Politique de la vie privée

Destination STM
Site web : https://destinationstm.ca

1. Objet

La présente politique de la vie privée décrit la manière dont Destination STM collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels.

2. Responsable de la protection des renseignements

Destination STM est responsable des renseignements personnels qu’elle détient.

Pour toute demande :
📧 info@destinationstm.ca
📞 514 970 0897

3. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de voyage et réservation

  • Informations de paiement (via services sécurisés)

Ces informations sont collectées lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire

  • Vous effectuez une réservation

  • Vous communiquez avec nous

4. Consentement

En utilisant notre site ou nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

5. Utilisation des renseignements

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir nos services touristiques

  • Gérer vos réservations

  • Communiquer avec vous

  • Améliorer nos services

  • Respecter nos obligations légales

6. Communication des renseignements

Vos renseignements peuvent être communiqués à :

  • Fournisseurs de services (hôtels, compagnies aériennes, partenaires)

  • Prestataires techniques (hébergement web, paiement)

  • Autorités gouvernementales si requis

Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité des données.

7. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire aux fins prévues, sauf obligation légale contraire.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité appropriées :

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

  • Protocoles de protection (SSL, etc.)

9. Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements

  • Demander une correction

  • Demander la suppression

  • Porter plainte auprès d’une autorité compétente

10. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins (cookies) pour :

  • Analyser l’utilisation du site

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez les désactiver via votre navigateur.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.

12. Coordonnées de l’entreprise

Destination STM
📍 Bureau 202, 1130 Bd Curé-Labelle, Laval, QC H7V 3T7
📞 514 970 0897
📧 info@destinationstm.ca
🪪 Numéro de permis : 703691

Dernière mise à jour : Mai 2026